在智能手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈今天，蘋果仍能僅憑iPhone 獲得全球手機(jī)利潤(rùn)的73%。蘋果利潤(rùn)獲得如此成就依靠的是什么呢？
單一產(chǎn)品，大量采購(gòu)，供貨穩(wěn)定，而且技術(shù)超前，事實(shí)上，在供應(yīng)商領(lǐng)域，能成為蘋果供應(yīng)商已經(jīng)是元器件廠商“鯉魚躍龍門”的法寶。甚至在資本市場(chǎng)，每當(dāng)蘋果推出新產(chǎn)品之際，“蘋果概念”也成為部分上市元器件廠商股價(jià)大漲的原因。
《時(shí)代周報(bào)》對(duì)蘋果神話的核心“供應(yīng)鏈”做了一番梳理，虎嗅網(wǎng)節(jié)選如下：
作者認(rèn)為果利潤(rùn)神話除了產(chǎn)品品質(zhì)外，另一個(gè)重要的核心是供應(yīng)鏈。當(dāng)手機(jī)廠商在千元智能機(jī)上苦斗之際，當(dāng)手機(jī)價(jià)格不斷下滑之時(shí)，蘋果卻靠一款手機(jī)產(chǎn)品，占了全球手機(jī)利潤(rùn)的73%。
揭開蘋果供應(yīng)鏈的秘密并不難，但對(duì)其他手機(jī)企業(yè)而言，這仍是一個(gè)就算了解但也難以學(xué)習(xí)的“蘋果模式”。通常而言，手機(jī)在出廠前都會(huì)進(jìn)行黑盒測(cè)試，也稱功能測(cè)試。測(cè)試中，程序被看作一個(gè)不能打開的黑盒子。在完全不考慮程序內(nèi)部結(jié)構(gòu)和內(nèi)部特性的情況下，對(duì)軟件界面和軟件功能進(jìn)行測(cè)試。
但蘋果在管理供應(yīng)商的過(guò)程中遵循一個(gè)原則，不允許供應(yīng)商對(duì)它產(chǎn)生任何“黑盒”，蘋果必須完全控制手 機(jī)生產(chǎn)的每道環(huán)節(jié)，在蘋果看來(lái)，所有元器件對(duì)它而言，必須是“白盒”，蘋果要了解每一個(gè)元器件的來(lái)源、研發(fā)、生產(chǎn)、測(cè)試等過(guò)程。
國(guó)內(nèi)IC元器件資深人士據(jù)朱繼志介紹，蘋果會(huì)將大量手機(jī)工程師下派到元器件工廠，共同開發(fā)！熬退愀皇靠抵皇莻(gè)組裝工廠，但蘋果仍派駐了近2000名工程師！睂(duì)供應(yīng)鏈的無(wú)縫把控，意味著對(duì)成本的嚴(yán)格審核，而這正是蘋果利潤(rùn)的真正來(lái)源。
整體來(lái)看，蘋果的供應(yīng)鏈企業(yè)分為兩類，一類是普用元器件的供應(yīng)，另一類是超前市場(chǎng)需要研發(fā)的元器件。
采 購(gòu)量歷來(lái)是議價(jià)的籌碼，在通用元器件領(lǐng)域，蘋果的采購(gòu)量就是談判的利器。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查公司Gartner的相關(guān)數(shù)據(jù)，2012年第一季度蘋果手機(jī)銷量達(dá)到 3310萬(wàn)臺(tái)，占全球手機(jī)銷量的7.9%。全年銷量來(lái)看，蘋果手機(jī)出貨量至少在1億部。1億部手機(jī)的元器件采購(gòu)，足以讓蘋果獲得比其他手機(jī)廠商低的價(jià)格。
隨著技術(shù)的成熟和市場(chǎng)的變化，手機(jī)產(chǎn)品以及元器件的價(jià)格也日趨下降。據(jù)朱繼志介紹，根據(jù)市場(chǎng)的變化，蘋果每個(gè)季度會(huì)與元器件供應(yīng)商總結(jié)上一季度的合作，并談判新的價(jià)格。所以，蘋果手機(jī)的成本每個(gè)季度都會(huì)下降，從而保證蘋果手機(jī)的利潤(rùn)率。
對(duì)另一類需要超前于市場(chǎng)研發(fā)的元器件，蘋果除了派駐研發(fā)工程師外，對(duì)元器件廠商的要求也非常之高。在朱繼志看來(lái)，“一臺(tái)iPhone，實(shí)際上是蘋果和上游元器件供應(yīng)商一起制造出來(lái)。這條特殊的供應(yīng)鏈模糊了設(shè)計(jì)開發(fā)和制造生產(chǎn)的關(guān)系，開發(fā)就是制造，制造就是開發(fā)。”
“蘋果的要求太高了，而且蘋果不講情面，能做你就做，不能做我們換人！备鶕(jù)保密協(xié)議，一位不愿透露姓名的蘋果元器件供應(yīng)商主管如此說(shuō)道。蘋果要求供應(yīng)商保持絕對(duì)的沉默，如果發(fā)生產(chǎn)品泄露事件甚至?xí)獾截?cái)務(wù)上的懲罰。
面對(duì)蘋果如此的“刁難”，投入還很大，為何還有眾多供應(yīng)商響應(yīng)召喚，樂(lè)此不疲？
“原因有二，一是蘋果的要求雖然高，但讓企業(yè)能夠以領(lǐng)先市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)技術(shù)發(fā)展；二是蘋果的采購(gòu)量足夠大，而且是一款產(chǎn)品，只要在一個(gè)產(chǎn)品上符合了蘋果的要求，我們既有出貨量上的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，同時(shí)管理上反而更簡(jiǎn)單，更清晰！边@位不愿透露姓名的供應(yīng)商主管說(shuō)道。
相比之下，如果給三星供應(yīng)元器件產(chǎn)品，三星的手機(jī)型號(hào)眾多，每款產(chǎn)品的市場(chǎng)反應(yīng)各不相同，三星隨時(shí)調(diào)整每款產(chǎn)品元器件的供應(yīng)，這對(duì)供應(yīng)商的生產(chǎn)管理并不利。
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